本文摘要:根据路透社取得的文件,纽约州总检察官正在调查中,美国三大互联网服务提供商是否向用户虚报比特率,即取得的比特率是约定的纽约州总检察官事务所上周五给CablevisonSystems、时代华纳电缆三家公司的高管写信,提供面向用户的宣传材料的所有复印件和、 拒绝得到测试各自宽带网络速度的报告书的复印件纽约州总检察官埃里克施奈德曼(EricSchneiderman )认为纽约州居民取得的互联网速度是支付的费用但事实上,很多人在收费后没有得到应有的服务。

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根据路透社取得的文件,纽约州总检察官正在调查中,美国三大互联网服务提供商是否向用户虚报比特率,即取得的比特率是约定的纽约州总检察官事务所上周五给CablevisonSystems、时代华纳电缆三家公司的高管写信,提供面向用户的宣传材料的所有复印件和、 拒绝得到测试各自宽带网络速度的报告书的复印件纽约州总检察官埃里克施奈德曼(EricSchneiderman )认为纽约州居民取得的互联网速度是支付的费用但事实上,很多人在收费后没有得到应有的服务。时代华纳电缆发言人声明,我们很自信,我们为用户获得的互联网速度和服务符合我们的承诺,我们希望与总检察官合作解决问题。Cablevision发言人回答说,该公司的OptimumOnline服务无论是美国联邦通信委员会(FCC )的测试还是内部测试,都依然达到了广告宣传的网络速度。

我们很高兴像我们对用户做的那样,向总检察官取得适当的网络性能信息。Verizon拒绝响应评估,公司应该还没有看到这封邮件。这项调查特别专注于所谓的互联协议。

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通过这样的协议,各互联网服务提供商保证了彼此的网络连接性能。根据这封邮件,纽约州总检察官办公室推测用户为高比特率支付了费用,但由于互联技术壁垒和商业纠纷,他们得到的服务接近于约运营商的承诺。在2014年的调查中,M-Lab发现,宽带服务提供商连接到CogentCommunicationsGroup等长途互联网运营商的节点,用户的互联网服务质量不会提高。当时的研究表明,互联网服务提供商之间的网络状况不会影响用户的网络质量,有时会产生非常严重的影响。

报告指出,引起这种问题的主要是商业因素,而不是技术问题。纽约州总检察官办公室的律师回答说,这是基于2014年的这份报告,以及用户骚扰和内部数据分析。

邮件也明确批评了时间华纳电缆和Cablevision为用户提供的最后一公里的网络速度。

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